rodrigo 
No universo do comércio eletrônico, ter a melhor tecnologia à disposição pode parecer o segredo para o sucesso. Plataformas de vendas online avançadas, ferramentas de e-mail marketing de última geração, sistemas logísticos eficientes e soluções de análise de dados de ponta são essenciais, sem dúvida. No entanto, há um aspecto ainda mais crucial que determina … Ler mais
No mundo do varejo, algumas mudanças são como elefantes: impossíveis de ignorar. Outras, porém, se assemelham a formigas: discretas, mas poderosas quando percebidas. Essas são as transformações que muitas vezes passam despercebidas, mas trazem consigo oportunidades enormes. Uma dessas mudanças silenciosas, mas profundas, está acontecendo agora mesmo no varejo: a ascensão do código 2D. A … Ler mais
O comércio eletrônico, ou e-commerce, revolucionou a maneira como fazemos compras e vendemos produtos. Desde os seus primórdios até os dias de hoje, o setor tem passado por diversas transformações, enfrentando desafios complexos e buscando constantemente inovações para se adaptar às demandas do mercado. Neste artigo, vamos explorar a evolução do e-commerce, os desafios enfrentados … Ler mais
Na jornada em direção a uma sociedade mais justa e inclusiva, todos nós temos um papel a desempenhar. Isso inclui não apenas indivíduos, mas também empresas e marcas. Afinal, as marcas não são apenas produtos ou serviços; elas representam valores, ideais e, cada vez mais, têm o poder de influenciar positivamente a sociedade. Neste artigo, … Ler mais
Nos últimos anos, testemunhamos avanços significativos no campo da inteligência artificial (IA) e sua aplicação no atendimento ao cliente. Uma das mudanças mais notáveis é a ascensão das Large Language Models (LLMs), que estão transformando a maneira como as empresas se comunicam com seus clientes. Neste artigo, exploraremos como as LLMs estão substituindo os tradicionais … Ler mais
No contexto atual, onde as vendas baseadas em relacionamento ganham cada vez mais destaque, o WhatsApp emerge como uma ferramenta poderosa para promover o engajamento e a fidelização dos clientes. Neste artigo, exploraremos algumas estratégias fundamentais para aproveitar ao máximo esse canal de comunicação e garantir a lealdade do público-alvo. Relevância do WhatsApp no Dia … Ler mais
Nos últimos anos, a digitalização tem revolucionado não apenas a forma como realizamos transações financeiras, mas também a maneira como educamos as gerações mais jovens sobre o manejo do dinheiro. Com a crescente disponibilidade de meios de pagamento e a bancarização precoce dos chamados “nativos digitais”, surge uma oportunidade única para promover a educação financeira … Ler mais
O comércio eletrônico no Brasil está em constante evolução, e entender o cenário atual é crucial para quem deseja se destacar nesse mercado em crescimento. Uma informação que chama a atenção é que apenas 10 “lojas” detêm quase metade de toda a audiência do e-commerce no país. Vamos explorar esses dados e os insights fornecidos … Ler mais
No mundo do comércio eletrônico, atrair visitantes é apenas metade da batalha. A verdadeira chave para o sucesso é transformar esses visitantes em clientes fiéis. Muitas empresas descobriram que oferecer crédito aos consumidores é uma estratégia eficaz para alcançar esse objetivo. Vamos explorar como o conceito de embedded finance está revolucionando a fidelização de clientes … Ler mais
O retail media, uma vez um conceito em ascensão, agora está alcançando um novo patamar de maturidade e destaque, especialmente no mercado brasileiro. A NRF 2024 trouxe à tona esse amadurecimento, destacando as oportunidades emergentes que essa forma de publicidade oferece para o comércio eletrônico no país. Este blog vai explorar essa evolução do retail … Ler mais