Neste cenário, a sigla ROPO (Research Online, Purchase Offline, ou “pesquisar online, comprar offline”) está se tornando cada vez mais relevante. À medida que mais consumidores mesclam suas jornadas de compra em vários canais, pensar em uma estratégia omnichannel se torna uma necessidade premente. A Ascensão do ROPO e sua Importância O Comportamento do Consumidor … Ler mais
Você já ouviu falar em torre de controle para gestão de pedidos omnichannel? Este conceito, apesar de antigo na logística, está se tornando cada vez mais relevante em um mundo empresarial cada vez mais integrado. Se você está curioso sobre como essa tecnologia pode revolucionar sua cadeia de suprimentos, você veio ao lugar certo. Neste … Ler mais
O retail media, uma vez um conceito em ascensão, agora está alcançando um novo patamar de maturidade e destaque, especialmente no mercado brasileiro. A NRF 2024 trouxe à tona esse amadurecimento, destacando as oportunidades emergentes que essa forma de publicidade oferece para o comércio eletrônico no país. Este blog vai explorar essa evolução do retail … Ler mais
Nesse cenário de transformação, o BOPIS (Buy Online, Pick Up in Store) emergiu como uma estratégia fundamental para o varejo ganhar vantagem competitiva e oferecer uma experiência de compra mais fluida e conveniente para os consumidores. Por que o BOPIS é Essencial para o Sucesso do Varejo Moderno? Com o advento da sociedade pós-pandemia, os … Ler mais
No cerne dessa relação está a entrega de experiências memoráveis. Os consumidores buscam não apenas produtos, mas também conexões emocionais e experiências significativas. Essa mudança demanda uma transformação nas estratégias das loja física, que agora desempenham um papel crucial na jornada do cliente omnichannel. Evolução das Relações Marca-Cliente O varejo está se tornando cada vez … Ler mais
Nos cenários comerciais repletos de gigantes corporativos, muitas vezes é fácil subestimar o poder e a agilidade dos pequenos e médios negócios. No entanto, o que muitos não percebem é que essas empresas têm um enorme potencial para adotar práticas ágeis e se destacar em meio à concorrência. Neste blog, vamos explorar como os pequenos … Ler mais
No universo do e-commerce, o sucesso é resultado de um equilíbrio estratégico entre diversos fatores. No entanto, destacam-se quatro pontos-chave que podem impulsionar significativamente o crescimento das vendas de forma sustentável: tráfego, base de clientes, oferta e gestão focalizada. 1. Tráfego: 2. Base de Clientes: 3. Oferta: 4. Gestão Focalizada: Ao priorizar e otimizar esses … Ler mais
Com mais de 10 anos de experiência em diversos segmentos, posso garantir que a eficácia na gestão de fretes depende de quatro variáveis cruciais, as quais têm um impacto direto na margem do pedido. A distinção entre a receita e o custo de frete reside na diferença fundamental entre eles: a receita de frete representa … Ler mais